Politika zasebnosti
Platforma BigClash se zavezuje k zaščiti osebnih podatkov vseh uporabnikov in obiskovalcev. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov v Sloveniji in Evropski uniji. Z uporabo naše platforme se strinjate s praksamiopisanimi v tem dokumentu.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Pri registraciji in uporabi storitev BigClash zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zagotavljanje varnega igranja. Podatke zbiramo neposredno od vas med registracijo, pri izpolnjevanju obrazcev, med komunikacijo z našo podporo ter samodejno med uporabo platforme.
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov: identifikacijske podatke (ime, priimek, datum rojstva), kontaktne podatke (elektronski naslov, telefonska številka, poštni naslov), podatke o računu (uporabniško ime, geslo), finančne podatke (podatki o plačilnih metodah, zgodovina transakcij), tehnične podatke (IP naslov, vrsta naprave, brskalnik) ter podatke o uporabi (zgodovina iger, čas uporabe, preference).
Namen obdelave podatkov
Osebne podatke uporabljamo za različne zakonite namene, ki so bistvenega pomena za delovanje platforme BigClash. Vsi nameni obdelave temeljijo na zakonskih podlagah, kot so izpolnjevanje pogodbe, zakonske obveznosti, zakoniti interesi ali vaša privolitev.
Podatke obdelujemo za naslednje namene:
| Namen obdelave | Pravna podlaga | Trajanje hrambe |
|---|---|---|
| Upravljanje uporabniškega računa | Izpolnjevanje pogodbe | Aktivno obdobje + 5 let |
| Obdelava plačil in izplačil | Izpolnjevanje pogodbe | 10 let po transakciji |
| Preverjanje identitete in starosti | Zakonska obveznost | Trajno |
| Preprečevanje goljufij | Zakoniti interes | 7 let |
| Komunikacija z uporabniki | Izpolnjevanje pogodbe | 3 leta |
| Trženjske aktivnosti | Privolitev | Do preklica privolitve |
| Izpolnjevanje davčnih obveznosti | Zakonska obveznost | 10 let |
Vse podatke obdelujemo v skladu z načelom sorazmernosti in jih hranimo le toliko časa, kot je potrebno za dosego navedenega namena.
Varovanje in varnost podatkov
Platforma BigClash uporablja napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Varnost podatkov je naša prednostna naloga in nenehno posodabljamo varnostne protokole.
Izvajamo naslednje varnostne ukrepe: šifriranje podatkov z SSL/TLS tehnologijo pri prenosu, varno shranjevanje gesel z naprednimi algoritmi, redno varnostno kopiranje podatkov, omejitev dostopa do podatkov le pooblaščenemu osebju, redne varnostne preglede in testiranja, uporabo požarnih zidov in sistemov za odkrivanje vdorov ter redno usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov.
Kljub vsem ukrepom za varno igranje in zaščito podatkov ne moremo zagotoviti popolne varnosti pri prenosu podatkov prek interneta. Uporabniki so odgovorni za varovanje svojih pristopnih podatkov in nas morajo nemudoma obvestiti o kakršnem koli sumu nepooblaščene uporabe računa.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
BigClash casino politika zasebnosti določa, da vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem in ne tržimo tretjim osebam za njihove lastne namene. Podatke lahko delimo le z izbranimi partnerji in ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri izvajanju storitev, vendar vedno v skladu z veljavno zakonodajo.
Podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov: ponudnikom plačilnih storitev za obdelavo transakcij, podjetjem za preverjanje identitete v skladu z zakonskimi zahtevami, tehnološkim partnerjem za vzdrževanje platforme, pristojnim organom na podlagi zakonskih zahtev, revizorjem in pravnim svetovalcem v okviru strokovne molčečnosti ter drugim podjetjem v skupini BigClash.
Vsi zunanji obdelovalci so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov in jih lahko uporabljajo le za namene, ki smo jih določili. Pri prenosu podatkov v tretje države zunaj Evropskega gospodarskega prostora zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov.
Pravice uporabnikov
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkovimate številne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Te pravice lahko uveljavljate s kontaktiranjem našega pooblaščenca za varstvo podatkov ali službe za podporo uporabnikom.
Imate naslednje pravice: pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov, pravico do izbrisa podatkov v določenih okoliščinah, pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov v strukturirani obliki, pravico do ugovora obdelavi podatkov, pravico do preklica privolitve kadar koli ter pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.
Za uveljavljanje pravic posredujte pisno zahtevo na elektronski naslov, naveden v kontaktnih podatkih. Vašo identiteto bomo preverili pred obdelavo zahteve in odgovorili bomo v roku enega meseca od prejema zahteve. V kompleksnih primerih se lahko rok podaljša za dodatna dva meseca, o čemer vas bomo obvestili.
Zasebnost vaših podatkov je ključnega pomena za delovanje platforme BigClash, zato redno pregledujemo in posodabljamo to politiko zasebnosti. Zadnja posodobitev te politike je objavljena na vrhu dokumenta, o pomembnih spremembah pa vas bomo obvestili prek elektronske pošte ali obvestila na platformi.
